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중앙대학교병원이 2월 1일부터 아침인사 방송을 시작했다. 2007년을 ‘고객만족 극대화의 해’로 선언한 중앙대학교병원은 고객에게 다가가는 서비스를 제공하기 위한 노력의 일환으로 아침인사 방송을 2월 1일부터 매일 아침 8시 20분에 시행하여 병원을 찾는 고객에게 하루를 시작하는 직원들의 마음가짐을 알리고 있다.한편, 중앙대학교병원은 지난 1월 2일부터 매일 아침 부서별 친절교육을 실시하고 있으며, 이와 관련해 병원 관계자는 "업무 시작 10분전 시행되는 친절교육과 아침인사 방송이 고객에 대한 친절의식 제고는 물론 직원 상호 간의 부드러운 분위기 조성에도 큰 역할을 하고 있다."고 의미를 부여했다. 중앙대학교병원, 고객만족위한 아침방송 운영
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중앙대학교병원은 지난 19일 병원 4층 동교홀에서 ‘2007년도 간호학술대회’를 개최하고 우수한 논문들에 대한 시상식을 하였다. 총 8개 팀의 논문발표와 5개 부서의 포스터 전시가 함께 진행된 이 행사에서 최우수 논문상의 영예는 8병동(향기 흡입법이 수술환자의 수술 전 불안에 미치는 효과)에게 돌아갔다. 한편, 장세경 병원장은 격려사를 통해 ‘평소 격무에 시달리는 가운데에서도임상 현장에서 틈틈이 간호이론을 적용하는 등 학술활동과 의료의 질 개선을 위한 노력을 아끼지 않는’ 간호과 관계자 및 간호사들의 노고를 치하하였다. 중앙대학교병원, 2007년도 간호학술대회 개최
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중앙대학교병원이 지역주민들과 함께 원유유출 사고가 난 태안지역을 찾아 봉사활동을 실시하고 생필품을 전달했다.중앙대학교병원 교직원 및 동작구 흑석동 축구연합회 회원 등으로 이뤄진 자원봉사단이 원유유출 피해지역을 찾은 것은 1월 19일.자원봉사단은 가의도가 다른 피해지역보다 봉사자들의 발길이 뜸한 도서지역으로 현재까지 방제작업이 원활히 이뤄지지 못하고 있다는 소식에 가의도를 찾아 이날 방제작업을 지원하고, 쌀 70포 등 가지고간 생필품을 전달했다.이날 자원봉사에 참여했던 중앙대병원 방사선종양학과 이화중 계장은 “실제 현장에서 본 피해상황은 생각했던 것보다 심각해 처음엔 막막한 생각도 들었지만, 지역주민들의 복구에 대한 강한 의지와 전국 각지에서 모인 자원봉사자들의 땀흘리는 모습 속에서 새로운 희망이 보였다”며 소감을 밝혔다. 중앙대학교병원, 지역주민과 함께 태안지역 자원봉사 실시
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중앙대학교병원은 1월 15일, 교직원 350여명이 참석한 가운데 고객만족을 위한 서비스헌장을 제정하고 실천을 다짐하는 ‘고객만족 극대화의 해’ 선포식을 가졌다. 이 날 선포식에서 장세경 원장은 “우리 병원의 최고 자산은 우리 병원 서비스에 만족한 환자”라며, “올해는 병원 증축이 본격적으로 진행되는 등 병원이 다시 한번 도약하는 원년이 될 것이며, 성공적인 도약을 위해서는 고객만족이 필수”임을 강조하고, “내부고객과 외부고객이 모두 만족하는 ‘고객 중심의 병원’으로 거듭나기 위해 각자 맡은 분야에서 최선을 다하자”고 당부했다. 한편, 이 날 행사는 ‘고객만족 헌장 및 고객만족 실천지침’을 전 교직원이 함께 낭독하는 것으로 마무리되었으며, 이번 선포식을 계기로 중앙대학교병원은 내부직원 서비스 교육 등 구체적인 실천에 들어갈 계획이다. 중앙대학교병원, 고객만족 극대화의 해 선언
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중앙대학교병원은 1월 8일, 경제적 어려움을 겪고 있는 본원 환자에게 새생명기금을 전하는 전달식을 가졌다. 이번에 지원을 받는 환자는 정형외과에서 입원치료를 받고 있는 75세 중국교포 김연순 씨다.새생명기금은 본원 교직원 및 뜻있는 외부 인사의 기부금으로 운영되며새생명기금 심의위원회의 심의 과정을 거쳐 지원이 결정된다. 중앙대학교병원, 새생명기금 전달식 가져
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