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원무부

원무팀

부서소개

원무팀은 진료행위 전.후에 환자와 직접 접촉하여, 병원 이용안내, 진료접수, 진료비 수납 등 즉시 처리하는 업무와, 미수금 및 보험청구 등 사후관리 업무가 있으며, 관리업무로는 원무행정 전반에 걸쳐 병원경영 목표에 맞도록 운영. 조정하며, 의료정책이나 법령등 각종 의료정보를 고객에 제공하고, 진료수가의 관리 및 자료의 분석을 통한 원무정책을 수립한다. 구체적인 업무로는 초진, 재진 접수, 수납 및 예약, 수급자격관리, 수탁관리, 환불, 고객안내 및 불편사항 상담과 개선, 제 증명 발급, 응급실업무, 입원수속, 퇴원수속, 재원환자관리 및 소송, 계약기관관리, 통계 및 서무, 원무기획. 평가업무, 대, 내외적인 행정업무 등의 업무를 관할합니다.