중앙대학교병원은 지난 25일, 내원객의 병원이용 만족도 향상을 위해 교직원을 대상으로 서비스 개선 교육을 실시하였다.

한국서비스 MBA 컨설팅 원장인 박진 강사를 특별 초청하여 본원 대강당에서 진행된 이번 교육에는 교수 및 전공의를 비롯한 전교직원이 참석한 가운데 병원에서 일어나는 있는 불친절 사례 소개를 통한 개선 교육을 중심으로 진행되었다.

한편, 중앙대학교병원은 매년 이뤄지는 서비스 개선 교육을 비롯한 다양한 앞선 의료서비스 제공을 위한 지속적인 노력을 할 것을 다짐했다.